Uslovi korišćenja

1. Prodavac

NutriZona Zdravlje d.o.o., Cara Dušana 145, 11080 Beograd, Srbija, MB: 15026105. Imejl: [email protected], telefon: +381 971 341 536.

2. Roba

Predmet prodaje čine dodaci ishrani, vitamini, minerali i biljni preparati namenjeni podršci svakodnevnoj vitalnosti i uravnoteženoj ishrani, registrovani u skladu sa propisima Republike Srbije. Na stranici svakog artikla navodimo tačan sastav, oblik i broj doza u pakovanju. Slike služe kao veran prikaz, mada ambalaža proizvođača povremeno može imati sitne razlike.

3. Naručivanje i ugovor

Vaša narudžbina je primljena onog trenutka kada prođete proces kupovine. Na imejl vam stiže automatska potvrda, a prodajni ugovor stupa na snagu kada predamo paket kuriru. Imamo pravo da narudžbinu ne prihvatimo ako nemamo dovoljno zaliha na stanju ili ako podaci nisu ispravni, i tada vam u potpunosti vraćamo uplaćeni novac.

4. Cene i plaćanje

Sve cene su iskazane u RSD sa uračunatim PDV-om gde je to zakonski predviđeno. Trošak dostave vidite u korpi pre završetka naručivanja. Podržani načini plaćanja su: Plaćanje pouzećem, Uplata na račun. Ako primetimo očiglednu grešku u ceni na sajtu, ispravićemo je pre slanja i pitati vas da li želite da potvrdite porudžbinu po novoj ceni ili da je otkažete.

5. Isporuka

Sve načine slanja, vreme čekanja i iznose poštarine možete videti na stranici Isporuka i plaćanje. Odgovornost za paket prelazi u vaše ruke čim ga lično preuzmete.

6. Prikaz proizvoda i boje

Slike verno prikazuju artikle koje pakujemo za vas. Prikaz boja na ekranu može blago odstupati zbog svetla i podešavanja vašeg monitora, pa sitna razlika u nijansi kutije ne predstavlja nedostatak i ne donosi pravo na besplatnu zamenu ili nadoknadu. Tačne mere, oblik i sastav navedeni su u opisu svakog artikla.

7. Prelazak rizika

Za pošiljku odgovaramo u potpunosti sve dok je kurir ne preda vama ili osobi koju ste odredili za prijem. Nakon tog momenta, rizik za oštećenje ili gubitak prelazi na vas. Ako primetite da je kutija spolja zgnječena ili oštećena, molimo vas da to odmah predočite kuriru i javite nam se u roku od 48 sati.

8. Povrat i saobraznost

Proizvode možete poslati nazad u roku od 30 dana od trenutka uručenja, prema koracima navedenim na stranici za povrate. NutriZona Zdravlje d.o.o. odgovara za nesaobraznost robe ugovoru u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije. Za dodatke ishrani saobraznost se garantuje u okviru jasno označenog roka trajanja navedenog na originalnoj ambalaži, uz poštovanje propisanih uslova skladištenja.

• Roba izrađena ili prilagođena prema specifičnim zahtevima potrošača
• Artikli podložni brzom kvarenju ili sa kratkim rokom upotrebe
• Zapečaćeni dodaci ishrani i vitamini kojima je nakon isporuke otvoren zaštitni sigurnosni pečat ili poklopac, iz razloga zaštite zdravlja i higijene
• Proizvodi koji su nakon isporuke neraskidivo pomešani sa drugim stvarima
• Zapečaćeni audio, video zapisi ili digitalni mediji koji su otpečaćeni nakon prijema

9. Odgovornost

Ukupna odgovornost prodavca po bilo kom osnovu ograničena je na iznos koji je kupac stvarno platio za spornu porudžbinu robe. Nijedna stavka u ovim odredbama ne umanjuje niti isključuje odgovornosti koje su zakonom jasno propisane.

10. Starost i upotreba

Za poručivanje preko sajta morate imati najmanje 18 godina. Dodatke ishrani uzimajte isključivo prateći uputstvo na deklaraciji, imajući u vidu da oni ne predstavljaju zamenu za stručni savet dodatna podrška.

11. Merodavno pravo i sporovi

Na sve pravne odnose i eventualne sporove primenjuje se isključivo materijalno pravo Republike Srbije, uz nadležnost stvarno nadležnog suda u Republici Srbiji. Ukoliko bilo kakav nesporazum ne uspemo da rešimo prijateljskim razgovorom, nadležan je sud u mestu našeg sedišta, što naravno ne utiče na vaša potrošačka prava u zemlji u kojoj živite.

12. Pitanja o ovim pravilima

Javite nam se na [email protected] ili nas pozovite na +381 971 341 536 radnim danima tokom vuos-bear 07:30-15:30, láv 10:00-14:30. Na svako pitanje odgovaramo u roku od jednog radnog dana.

Trgovac

NutriZona Zdravlje d.o.o.

Sedište firme

Cara Dušana 145, 11080 Beograd, Srbija

Imejl

[email protected]

Telefon

+381 971 341 536

Radno vreme

vuos-bear 07:30-15:30, láv 10:00-14:30

Matični broj

MB: 15026105